سياسة الإرجاع والاستبدال
نحرص في سوق الكويت على رضاك التام. إذا لم يكن المنتج مطابقاً لتوقعاتك، يمكنك طلب الإرجاع أو الاستبدال وفق الشروط التالية:
- مدة الإرجاع: خلال 7 أيام من تاريخ استلام الطلب.
- يجب أن يكون المنتج بحالته الأصلية، غير مستخدم، وبكامل تغليفه وملحقاته.
- يُرجى الاحتفاظ بفاتورة الشراء أو رقم الطلب.
- يتم رد المبلغ بنفس وسيلة الدفع خلال مدة تصل إلى 7 أيام عمل بعد استلام المنتج المُرجَع وفحصه.
- لا تشمل سياسة الإرجاع المنتجات المستخدمة أو التالفة بسبب سوء الاستخدام، والمنتجات ذات الطبيعة الشخصية لأسباب صحية.
لطلب الإرجاع: تواصل معنا عبر واتساب 66300701 مع ذكر رقم الطلب وسبب الإرجاع.